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郑律师首先指出，“刑民交叉”并非一个严格的刑法学概念，而是一个广泛存在于现实生活和司法实践中的客观现象。它涉及刑法与民法等多个法律领域的交织与互动，对律师的专业素养和服务能力提出了更高要求。

在谈到刑民交叉业务的产品化时，郑律师强调了业绩为王的重要性。他指出，产品化思维并非简单地将专业服务包装成产品，而是要根据客户的实际需求，结合律师个人的专业优势，进行有针对性的设计和开发。法律服务产品化是法律服务市场化演进的必然选择，它能帮助律师锁定细分市场，形成差异化的竞争能力。

为了更具体地说明问题，郑律师以“当警察来敲门——刑事调查应对产品设计”为例，详细阐述了刑民交叉业务产品化的实际应用。他介绍了如何通过产品设计来解决客户在刑事调查过程中可能遇到的各种问题，并指出了产品化在提升服务效率、降低风险等方面的巨大优势。他的这些观点和方法论，为律师行业提供了宝贵的指导和启发。

此外，郑律师还鼓励律师们要勇于打破传统思维的束缚，积极拥抱创新理念和方法，不断提升自身的专业素养和服务能力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为客户提供更加优质、高效的法律服务。