一边是消费者维权成本高，让很多消费者感到无奈，只能放弃维权，让预付费成为一种无法挽回的损失。另一边是经营者使用霸王条例、法人变更等手段来逃避经营不善关门或刻意跑路后本应承担的赔偿责任和法律责任，没有违规的成本，没有违法的代价，经营者自然也就不会有对规则的敬畏之心。长此以往，恶性循环，有商家甚至利用预付费模式跑路圈钱。监管的缺失是导致预付费消费纠纷严重的原因之一。

消费领域资深律师葛友山认为，监管问题的背后是当前法律针对预付费式消费的规制存在缺失。只有出台预付费式消费领域的专项立法，让执法部门有法可依，在预付费式消费的各个环节都得到有效监管，或许才是根本上解决预付费式消费纠纷问题的破局之本。

葛友山律师曾经和正在担任的社会职务有：北京市朝阳区政协常委，民革北京朝阳区委副主委，北京市消费者协会常务理事，北京市消费者权益保护法学会常务理事，中国消费者协会法律顾问团律师，中国未来研究会常务理事、副秘书长。

葛友山律师的部分客户有：代理球王马拉多纳肖像权纠纷案，创肖像权赔偿金额最高纪录；受聘担任王菲、李亚鹏设立的“嫣然天使基金”法律顾问；受聘担任加多宝集团法律顾问；受聘担任中国移动集团法律顾问；受聘担任戴姆勒（Daimler AG）公司法律顾问；受聘担任中国邮政储蓄银行北京分行法律顾问；受聘担任葵花药业股份有限公司法律顾问；受聘担深圳美丽生态股份有限公司法律顾问。